MC Accueil dans les transports

Niveau 4 - Bac

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En résumé

Le titulaire de la mention complémentaire assure l’accueil et la prise en charge de voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transport, au départ, à l’arrivée, en correspondance ou en accompagnement. 

Il exerce son activité dans les gares ferroviaires, maritimes, les aéroports et les halls de réceptions. Grâce à sa formation commerciale, il est capable de résoudre les problèmes rencontrés au cours d’un voyage.

L’alternance

Le rythme est de deux semaines en entreprise / deux semaines à l’école sur une durée d’un an.

Modalités et délais d’accès

Période de rentrée : Début septembre.

S’inscrire sur Parcoursup (de janvier à mars). (MC, BTS, BUT) / S’inscrire sur ecandidat (de janvier à mars). (Licence) / S’inscrire sur monmaster (de janvier à mars). (Master)

Hors Parcoursup, candidatez en ligne en cliquant sur « Je Postule » (réception des candidatures : de janvier à octobre).

Délais d’accès : au plus tard 3 mois après le début de la formation pour la première année de formation (si formation en 2 ou 3 ans) et octobre s’il s’agit d’une l’année de l’examen.

Conditions d’admission

Être titulaire du baccalauréat.

Admission définitive à la signature d’un contrat d’apprentissage.

Programme

  • Environnement dans les transports
  • Techniques relationnelles en anglais et en français 
  • Anglais
  • La sécurité et la sûreté 
  • Géographie
  • Informatique 

Méthodes mobilisées

Cours magistraux, études de cas, ateliers professionnels, travail collaboratif, environnement numérique de travail.

Tarif public

6.850€ –  formation financée intégralement par l’OPCO et l’entreprise dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.
Aucun frais de formation, ni d’inscription à la charge de l’élève.

Accompagnement individuel à la recherche de contrat

  • Production CV.
  • Organisation de la recherche de contrat d’apprentissage.
  • Simulations d’entretiens.

Après la Mention ?

Poursuites d’études envisageables…

La mention complémentaire a pour premier objectif l’insertion professionnelle. Avec un très bon dossier ou une mention à l’examen, une poursuite d’étude est envisageable, notamment en BTS, pour accéder à des postes à plus fortes responsabilités.

…Ou postes potentiels.

  • Hôte, hôtesse d’accueil et d’information
  • Hôte, hôtesse de tourisme
  • Chargé / Chargée d’accueil 
  • Agent de comptoir
  • Agent de location 

Accessibilité

Formation ouverte aux personnes en situation de handicap sauf restriction liée à l’inhabilité et/ou contre-indication médicale.

Pour plus d’informations, contactez notre référent handicap : contact@agefa.org

Les + d’API – AGEFA Paris Ile-de-France

La mobilité internationale

La «Mobilité» est un programme d’échanges académiques permettant à des apprentis et à des étudiants de divers pays de se déplacer dans un pays étranger afin de compléter et d’enrichir leurs formations professionnelles et / ou universitaires dans un cadre international. Le CFA API – AGEFA Paris Ile-de-France s’est donné comme ambition de permettre à tous les apprentis de BTS de partir au moins une fois en mobilité pendant leur formation pour une durée d’une à trois semaines.

Le programme culturel

Tous les ans sont organisés des sorties thématiques et un cycle de conférences Ã  thèmes éclectiques. Ce programme, destiné à tous les apprentis du CFA, a pour ambition de leur offrir un panel de culture générale large et varié.

  • Exemples de conférences : Le sacre de Napoléon ; Europe et Citoyenneté ; La langue, vecteur d’intégration.
  • Exemples de sorties : Opéra Garnier ; Comédie Française ; Musée des Arts et Métiers.

Le projet théâtral

Grâce au projet théâtral annuel, API – AGEFA Paris Ile-de-France, offre aux jeunes la possibilité de développer des compétences prisées en entreprise :

  • adaptabilité dans les lieux multiculturels et pluridisciplinaires,
  • prise de responsabilité,
  • autonomie,
  • esprit d’initiative,
  • confiance en soi.

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